A privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades para o CRMA. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços. Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir transparência em todas as etapas do tratamento de dados.

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1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

• Nome, e-mail, telefone e informações fornecidas em formulários de contato e agendamento.

• Dados adicionais, como histórico médico, podem ser solicitados durante o agendamento de consultas ou procedimentos.

• Informações de navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies, para melhorar sua experiência.

 

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:

• Agendamento de consultas e atendimento personalizado.

• Comunicação sobre serviços, promoções e atualizações.

• Melhorar a experiência de navegação no site por meio de análise de dados.

• Cumprir exigências legais ou regulatórias, quando aplicável.

 

3. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

 

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais são compartilhados apenas quando necessário, e sempre com o seu consentimento ou em conformidade com a legislação aplicável:

• Com operadoras de convênios ou profissionais parceiros, exclusivamente para finalidades relacionadas aos serviços solicitados.

• Com provedores de serviços tecnológicos, como hospedagem de site e envio de e-mails, garantindo que atendam aos padrões de segurança.

Nunca comercializamos suas informações pessoais.

 

5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acessar e obter uma cópia de suas informações pessoais.

• Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão de dados, salvo em situações em que a retenção seja exigida por lei.

• Revogar consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail ou telefone abaixo.

 

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

 

7. Atualizações na Política de Privacidade

O CRMA pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos processos ou para atender a novas exigências legais. Qualquer atualização será comunicada de forma clara nesta página. Recomendamos que você revisite esta seção regularmente para se manter informado sobre as práticas de privacidade adotadas.

Para mais informações ou para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de contato.

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